Phương pháp phân tích nội dung (content analysis)
Phương pháp phân tích nội dung được sử dụng để phân tích nội dung của văn bản, nó tập trung vào các từ khóa, các chỉ số để xử lý thống kê về cường độ xuất hiện, quan hệ giữa các từ khóa. “Phân tích nội dung” xuất phát từ “nội dung – contents”