Các phương pháp nghiên cứu định tính (qualitative methods)

Phương pháp nghiên cứu định tính gồm các phương pháp không sử dụng các thang đo lường thống kê. Bất chấp xu thế đề cao phương pháp định lượng hiện nay, phương pháp định tính vẫn khẳng định giá trị như là phương pháp lâu đời đã được sử dụng phổ biến trong triết học,

Phương pháp phỏng vấn (Interviews)

Phương pháp phỏng vấn (Interview Method) là phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp bằng cách phỏng vấn các đối tượng được chọn. Đây là phương pháp duy nhất để biết được ý kiến, dự định của khách hàng. Tuy nhiên, phương pháp phỏng vấn cũng có các nhược điểm nhất định. Đó là chi phí cao, tốn kém

Phương pháp quan sát (observation)

Phương pháp quan sát (Observational Method) là phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp về khách hàng, về các đối thủ cạnh tranh bằng cách sử dụng người hoặc máy móc để ghi lại các hiện tượng, hành vi của khách hàng, của nhân viên công ty, và của các đối thủ cạnh tranh. Mục đích

Phương pháp thực nghiệm (Experiments Research)

Phương pháp thực nghiệm (Experimental Method) nhằm tạo ra điều kiện nhân tạo để xác định kết quả khi ta thay đổi một biến số nào đó trong khi giữ nguyên các biến số khác, tức là khám phá ra mối liên hệ nhân quả của hai biến số nào đó hoặc kiểm chứng các giả thiết đặt ra. Chẳng

Phương pháp nghiên cứu tình huống – điển hình (Case Studies)

Case study (nghiên cứu tình huống) là một từ đã khá quen thuộc với nhiều sinhviên đại học. Đây là tên của một công cụ được sử dụng trong giảng dạy (đặcbiệt trong các ngành kinh doanh và quản trị), đồng thời cũng là một phươngpháp thuộc nhóm phương pháp nghiên cứu định tính và

Phương pháp nghiên cứu hành động (action research)

Đặt vấn đề Thực tế hiện nay cho thấy, các công trình nghiên cứu khoa học của nhiều tác giả đã đầu tư rất nhiều, nhưng kết quả nghiên cứu chưa thực sự đưa vào áp dụng hiệu quả trong bối cảnh của các thư viện (TV) và trung tâm thông tin (TTTT). Thực tế

Phương pháp phân tích nội dung (content analysis)

Phương pháp phân tích nội dung được sử dụng để phân tích nội dung của văn bản, nó tập trung vào các từ khóa, các chỉ số để xử lý thống kê về cường độ xuất hiện, quan hệ giữa các từ khóa. “Phân tích nội dung” xuất phát từ “nội dung – contents” tiếng

Phương pháp hiện tượng học (phenomenology)

Lịch sử phát triển Hiện tượng học là nhánh triết học nghiên cứu cấu trúc của sự trải nghiệm(experience) và ý thức(consciousness). Trên bình diện là một phong trào triết học (philosophical movement), hiện tượng học được thành lập vào những năm đầu của thế kỷ 20 bởi Edmund Husserl và sau đó lan truyền